Datos recolectados
Recopilamos la información necesaria para prestar el servicio de computación de alto rendimiento que ofrecemos en Cartagena. Esto incluye su nombre completo, número de identificación, correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se obtienen mediante el registro voluntario en nuestra plataforma digital o directamente en la recepción del club.
No recolectamos datos sensibles — como origen étnico, afiliación política, salud o biometría — a menos que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales vigentes en Colombia. La información que solicitamos está limitada a lo indispensable para gestionar su acceso, facturar correctamente y mantener la comunicación sobre su cuenta.
Finalidad del tratamiento
La información personal que usted proporciona se utiliza exclusivamente para: gestionar su acceso a las estaciones de trabajo de la zona de alto rendimiento, procesar pagos y emitir la facturación correspondiente, enviar notificaciones sobre su saldo de tiempo disponible, y comunicarle cambios importantes en nuestras políticas o servicios.
No compartimos sus datos con terceros con fines comerciales ni de marketing externo sin su consentimiento expreso. La información que tratamos permanece dentro del alcance del servicio contratado y se conserva únicamente mientras la relación con el club se mantenga activa o lo exijan obligaciones legales y contables.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. En nuestras instalaciones, cada perfil de usuario está protegido por una contraseña personal que usted administra, y el acceso a las estaciones se controla mediante identificación individual en recepción.
Al finalizar cada sesión de computación, contamos con protocolos automáticos que eliminan la información temporal y las credenciales almacenadas en los navegadores de cada estación de trabajo. Esto garantiza que ningún usuario posterior pueda acceder a datos de sesiones anteriores en el mismo equipo.
