Estamos aquí para potenciar sus proyectos
La comunicación directa con nuestros usuarios es fundamental para mantener el estándar de calidad que define a Xalmera. Ya sea que tenga una duda sobre nuestras especificaciones técnicas, necesite realizar una reserva para un grupo o quiera consultarnos sobre servicios especiales, nuestro equipo en Cartagena está listo para atenderle. Nos encontramos en una ubicación privilegiada de la ciudad, facilitando su acceso a la mejor tecnología del Caribe.
Tres vías para contactar al equipo de Xalmera
Atención inmediata
Para consultas rápidas o reservas de último minuto. Nuestro personal de recepción le brinda información en tiempo real sobre disponibilidad de estaciones, tarifas vigentes y periféricos disponibles para alquiler en el momento.
+57 605 123 0413Propuestas y soporte
Ideal para solicitudes de presupuesto para eventos, quejas técnicas o formalizar acuerdos de membresía para empresas. Respondemos todos los correos en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.
info@xalmera.comVisítenos en Cartagena
Estamos en una de las arterias más importantes de la ciudad, accesibles en transporte particular o público. Nuestra ubicación está verificada en las aplicaciones de mapas más conocidas.
Calle 30 # 12-45, CartagenaCalle 30 # 12-45, en el corazón de Cartagena
Nuestras instalaciones están situadas en la Calle 30, una de las arterias más importantes de Cartagena. Esta ubicación nos permite ser accesibles desde cualquier punto de la ciudad, ya sea en transporte particular o público. Si tiene dificultades para encontrarnos, puede buscarnos en las aplicaciones de mapas más conocidas, donde nuestra ubicación está verificada y actualizada constantemente para su comodidad.
La zona cuenta con opciones de parqueo cercano y paradas de transporte público a corta distancia. Le recomendamos confirmar la disponibilidad de estaciones antes de desplazarse, especialmente durante los fines de semana y días festivos cuando la demanda es mayor.
Envíe su consulta al departamento correspondiente
Disponemos de un formulario en nuestro sitio web para que pueda enviarnos sus inquietudes de manera estructurada. Solo necesita dejarnos su nombre, correo y el motivo de su consulta. Este sistema nos permite dirigir su mensaje directamente al departamento correspondiente —soporte técnico, administración o eventos— agilizando el tiempo de respuesta y mejorando la precisión de nuestra ayuda.
Cómo llegar a Xalmera Computer Club
Nuestra sede está situada en la Calle 30 # 12-45, Cartagena. Utilice el mapa interactivo para planificar su ruta desde cualquier punto de la ciudad o consultar las opciones de transporte público disponibles en la zona.
Redes, sugerencias y visitas corporativas
Más allá del teléfono y el correo, mantenemos canales adicionales para que su comunicación con Xalmera sea tan eficiente como la tecnología que ofrecemos. Cada vía está pensada para un tipo de consulta distinta.
Redes sociales y comunidad digital
Síganos en nuestras plataformas digitales para estar al tanto de las novedades diarias, actualizaciones de hardware y anuncios de eventos. Nuestras redes sociales son también un canal válido para enviarnos mensajes directos y compartir sus experiencias en el club. Formar parte de nuestra comunidad digital le permite estar conectado con el pulso de Xalmera incluso cuando no está físicamente en nuestras instalaciones.
Sugerencias y retroalimentación
Su opinión es el motor de nuestra mejora continua. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestras instalaciones o qué servicios adicionales le gustaría ver en la Calle 30, no dude en hacérnoslo saber. Valoramos profundamente la crítica constructiva de nuestros usuarios, ya que nos ayuda a ajustar nuestra oferta a las necesidades reales del mercado tecnológico de Cartagena.
Visitas para instituciones y empresas
Si representa a una institución educativa o a una empresa interesada en utilizar nuestros servicios de forma corporativa, puede solicitar una visita guiada. Estaremos encantados de mostrarle nuestra infraestructura y discutir cómo podemos colaborar para alcanzar sus objetivos tecnológicos. Contamos con protocolos específicos para la atención de grupos grandes, asegurando una experiencia coordinada y profesional para todos los asistentes.
Solicitar visita guiada¿Listo para hablar con nuestro equipo?
Elija el canal que mejor se adapte a su consulta. Respondemos correos en 24 horas hábiles; las llamadas se atienden en tiempo real durante nuestro horario de operación.